Política de calidad
La política de calidad de CLILAB Diagnòstics está orientada a satisfacer las exigencias y expectativas de nuestros clientes.
La Dirección de CLILAB Diagnòstics se asegura de que las necesidades y expectativas de los clientes están definidas y convertidas en requisitos con el fin de conseguir su confianza y aumentar su satisfacción.
Nuestra política de calidad tiene la MISIÓN de apoyar en la prevención, diagnóstico y seguimiento de la enfermedad con calidad, eficiencia y afán de mejora continua. La VISIÓN de ser referente como modelo territorial de Análisis Clínicos y Anatomía Patológica, integrando la asistencia primaria y hospitalaria; y sus VALORES son garantizar las expectativas de los clientes, los requerimientos legales y los principios éticos del trabajo realizado con calidad, eficiencia, profesionalidad, flexibilidad, promoviendo la mejora continua y con un buen clima laboral.
SISTEMA DE CALIDAD
El sistema de Calidad de CLILAB Diagnòstics se rige por los criterios de la Norma Internacional ISO 9001: 2015 y los requisitos legales y reglamentarios que le son aplicables a sus productos y servicios (Auditorías LOPD).
Descargar Certificado ISO
Descargar Certificado ISO (Castellano)
Para garantizar la eficacia del Sistema de Calidad la Dirección de CLILAB Diagnòstics se compromete a:
-
Aportar los recursos para adquirir los medios adecuados y formar al personal en consonancia con las exigencias del sistema.
-
Editar y revisar el sistema de calidad con la periodicidad necesaria, con el objeto de corregir las desviaciones detectadas y/o introducir mejoras, anticipándose a las exigencias crecientes de los clientes y de los mercados.
-
Garantizar el compromiso de mejora continua de la calidad es la forma que entienden y asume todo el personal como vía imprescindible para asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes y la competitividad de la empresa.
